Inobitec DICOM Viewer Lite
Inobitec DICOM Viewer Pro
Inobitec Web DICOM Viewer
Inobitec DICOM Server (PACS)
Suporte ao cliente e recursos
Encontre manuais do usuário, guias de solução de problemas, informações sobre licenciamento e ajuda de especialistas reais para todos os produtos Inobitec
Recursos e suporte
Documentação e manuais
-
-
-
-
-
-
Base de conhecimento
-
-
-
-
-
Contratos de licença
-
-
-
Certificados
-
-
-
-
-
Simplifique a instalação e a configuração
Oferecemos suporte técnico ágil para toda a nossa linha de produtos
Suporte padrão
Assistência técnica básica e orientação ao usuário para tarefas do dia a dia
-
Tempos de resposta rápidos
Atendimento ágil de solicitações de usuários e dúvidas de suporte
-
Suporte humano
Todo o suporte é prestado por especialistas de verdade — sem bots
-
Orientação detalhada sobre o produto
Orientações claras sobre funcionalidade, instalação e configuração do produto
Suporte empresarial
Desenvolvido para clientes que precisam de mais controle, compromissos de serviço mais claros e suporte alinhado a tarefas críticas do negócio
-
Mais horas de suporte
Janela diária de suporte ampliada para atendimento de solicitações
-
Resolução prioritária de problemas
Prazos mais curtos para corrigir problemas e solucionar erros
-
Correções urgentes do produto
Entrega rápida de versões especiais dos produtos Inobitec com correções críticas para o Cliente
-
Planos de suporte flexíveis
Níveis de serviço projetados para corresponder ao grau de interação preferido entre os usuários do Cliente e o Suporte Técnico da Inobitec
-
Prazos de resolução garantidos
Prazos definidos para processar e resolver as solicitações enviadas
-
Opções de suporte em fins de semana e feriados
Condições especiais para atender solicitações fora dos dias úteis regulares
Serviços e integração de usuários
Treinamento sobre produtos
Treinamento prático para profissionais e equipes, baseado em casos reais da sua especialidade.
- Formato remoto
- Apresentação clara das informações
- Suporte técnico ágil
- Casos práticos
- Horários flexíveis
Descrever um problema
Deixe uma mensagem — entraremos em contato em breve
